実は隠れた企業努力があったのです。

“未来”で使用している水引飾りは、私個人的にもお気に入りの自慢の逸品なのですが、人それぞれ感覚が違うように、受け取り方もさまざま。「鶴が、イマイチ」「もう少し 品の良い色合いがいい」・・・etc 色んな感想が寄せられていました。その声を反映して出来たのがこの水引飾りです。実はこれで二度目の改良になります。

“未来”の水引に限らず当店で取扱の商品すべてに於いて言えることですが、当店では常日頃から、お客様の声には耳を傾け、より良いものを提供することができるよう、スタッフの間でミーティングをを重ねて、商品の改良につなげる努力をしています。お客様の満足には、これでいい、これで十分と言うことはありませんものね(^｡^)　

一見、何気なく変化のないよう見えることでも、実は細かな部分にも隠れた企業努力があったのです。当店も精一杯頑張っています！現状に慢心せず、お客様の満足を求めて、果てしない努力を続けていきたいと思います。進化しつづける結納ドットコムに今後ともご期待ください。